ادارة الاصول و المرافق

• وجود مرحلة الإعدادات التي تخص المشاريع وعمليات الصيانة:

– يتم تسجيل كل مشروع بحالته ومراحله الرئيسية وتاريخ كل مرحلة. .

• أنواع الخدمات والصيانة. .

• – وجود قائمة أسعار الخدمة التي تظهر للعميل في تطبيق الجوال ليختار من نوع الخدمة التي يحتاجها ومعرفة تكلفتها قبل طلب الخدمة. .

 تحصل جميع المشاريع على عدد غير محدود من الأكواد البرمجية، بالإضافة إلى المواقع والآلات الخاصة بكل موقع على حدة. .

• سيتمكن البائعون من استلام أمر الشراء على تطبيق الهاتف المحمول.
• يتم ترميز العميل وتفعيل جهات الاتصال.
• يتيح هذا التطبيق للعميل إرسال طلبات الصيانة التي يتم طلبها على الأجهزة والوحدات المسلمة لكل عميل على حدة، والتعقيب ومتابعة حالة الطلب، واستلام فاتورة الصيانة مباشرة دون الحاجة للاتصال.
•  في حالة وجود خدمات إضافية، يسمح تطبيق الهاتف المحمول بالإبلاغ عنها للعميل بعد الانتهاء من الفحص وفي انتظار الموافقة على استكمال عملية الصيانة. .
• تتم متابعة عقود الصيانة بناء على تواريخ البدء وتواريخ الانتهاء وعدد الزيارات في جدول المواعيد.