يتضمن هذا الموديول تداخل العميل الياً من بوابة خاصة به يتم التحكم في دخول العملاء عليها من خلال النظام بحيث يستطيع العميل أن يقوم بنفسه من خلال أسم مستخدم وكلمة مرور خاص به الدخول على بوابة خاصة بالعملاء لتقديم الشكاوى ومتابعتها الياً أو الدفع الإلكتروني للفواتير وايضاً الاشتراك في الخدمات التي تقدمها الشركة وعمل طلبات اضافية كما يمكن اضافة اي خدمات اضافية تخدم اي مجال اياً كان لتصبح كل خدمات الشركة لعملائها الياً والكترونياً والعديد من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها تسهيلا عليهم.